Di 7u777, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah teras kepercayaan yang kami bina bersama anda. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Kami tidak bercakap kosong soal privasi. Ini adalah tindakan nyata yang kami laksanakan setiap hari untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di platform 7u777.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 7u777 dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia. Data anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga.
Hanya kakitangan yang diberikan kebenaran khusus sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya apabila benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi. Setiap akses dicatat dalam log audit yang disimpan secara selamat untuk tempoh minimum dua tahun.
Data peribadi ahli 7u777 disimpan dalam pusat data yang dilengkapi perlindungan fizikal dan siber berlapis. Sandaran (backup) data dilakukan secara automatik dan disulitkan untuk memastikan tiada data yang hilang mahupun bocor, walaupun dalam keadaan kecemasan teknikal.
7u777 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Setiap perkongsian data dengan rakan kongsi operasi adalah terhad, bersyarat dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Anda berhak untuk mengakses, meminda, memuat turun atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun 7u777. Kami menyokong hak anda sepenuhnya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Anda berkuasa penuh ke atas komunikasi yang anda terima daripada 7u777. Nyahlangganan (unsubscribe) daripada e-mel promosi, notifikasi push atau SMS pada bila-bila masa melalui tetapan pilihan komunikasi dalam akaun anda — tiada proses yang rumit.
Untuk memberikan pengalaman platform yang selamat, peribadi dan berkualiti tinggi, 7u777 mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada ahli kami. Pengumpulan ini dilakukan secara telus, dan anda sentiasa maklum tentang data yang kami peroleh.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Jadual Jenis Data yang Dikumpul:
| Jenis Data | Tujuan Utama | Wajib? |
|---|---|---|
| Nama & ID | Pengesahan identiti, KYC | Ya |
| E-mel & Telefon | Komunikasi akaun, keselamatan | Ya |
| Maklumat Bank | Pemprosesan pembayaran | Ya |
| Alamat IP | Keselamatan, pencegahan penipuan | Automatik |
| Data Kuki | Pengalaman pengguna, analitik | Pilihan |
| Sejarah Pertaruhan | Pematuhan, permainan bertanggungjawab | Automatik |
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik. 7u777 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang melampaui apa yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Privasi anda adalah keutamaan kami. 7u777 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data diperlukan untuk operasi platform:
Semua rakan kongsi pihak ketiga yang menerima data pengguna 7u777 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda dengan standard keselamatan yang setanding atau melebihi piawaian kami.
Platform 7u777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
7u777 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Sebagai ahli 7u777, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinan penuhnya pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan kami.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang halangan.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain jika diperlukan.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian diselesaikan.
7u777 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Asas |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Pelaksanaan kontrak |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas tutup akaun | Pematuhan AML/CFT |
| Log Keselamatan | 2 tahun | Kepentingan sah |
| Data Sokongan Pelanggan | 3 tahun | Kepentingan sah |
| Kuki & Analitik | 13 bulan | Persetujuan pengguna |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dihapus secara selamat atau dinyahkenal pasti (anonymised) mengikut prosedur penghapusan data 7u777 yang mematuhi standard industri.
Platform 7u777 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Semua permohonan pendaftaran ahli baru menjalani proses pengesahan umur yang ketat melalui semakan dokumen pengenalan diri rasmi. Sistem KYC kami direka untuk mengesan dan menolak permohonan daripada individu yang belum mencapai had umur yang ditetapkan.
7u777 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau perkembangan perkhidmatan platform. Prosedur notifikasi pindaan adalah seperti berikut:
Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa dikemas kini tentang cara kami melindungi maklumat anda. Versi terdahulu Dasar Privasi boleh diminta daripada pasukan sokongan kami jika diperlukan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi 7u777 sedia membantu anda.
Cara paling cepat untuk menghubungi kami. Pasukan sokongan 7u777 tersedia 24/7 melalui live chat dalam aplikasi atau laman web kami.
Untuk pertanyaan privasi yang terperinci, hubungi kami di [email protected]. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 2 hari bekerja.